Zásady ochrany osobních údajů
Ve společnosti Webaura s.r.o. bereme ochranu vašeho soukromí velmi vážně. Tyto zásady popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje.
Úvod do našich zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Webaura s.r.o. ("my", "naše", "nás") shromažďuje, používá a sdílí informace o vás, když navštívíte nebo použijete naše webové stránky, služby nebo jiné online vlastnosti (souhrnně "Služby"). Tyto zásady se vztahují na všechny uživatele našich Služeb. Používáním našich Služeb souhlasíte se shromažďováním a používáním vašich informací v souladu s těmito zásadami.
Naším cílem je být transparentní ohledně dat, která shromažďujeme, proč je shromažďujeme a jak je používáme. Chceme, abyste se cítili bezpečně a informovaně při využívání našich služeb.
Jaké osobní údaje shromažďujeme?
Údaje, které nám poskytujete přímo
Shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete přímo, když se například zaregistrujete k našim službám, vyplníte formulář, objednáte si produkt nebo službu, zúčastníte se průzkumu, komunikujete s námi prostřednictvím e-mailu nebo telefonu, nebo jinak s námi interagujete.
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Adresa bydliště/sídla společnosti
- Platební údaje (prostřednictvím zabezpečených platebních bran, my sami je neukládáme)
- Jakékoli další informace, které se rozhodnete poskytnout
Údaje shromažďované automaticky
Když navštívíte naše webové stránky, automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení a interakci s našimi Službami. Tyto informace mohou zahrnovat:
- IP adresa
- Typ prohlížeče a verze
- Operační systém
- Odkazující stránky
- Čas a datum návštěvy
- Doba strávená na stránkách
- Zobrazené stránky
- Kliknutí a interakce
Tyto informace shromažďujeme pomocí souborů cookie a podobných technologií. Více informací naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.
Jak používáme vaše osobní údaje?
Poskytování a zlepšování služeb
Vaše údaje používáme k provozování, údržbě a poskytování funkcí našich Služeb, k plnění vašich objednávek a požadavků, a k neustálému zlepšování uživatelského zážitku a funkčnosti našich webových stránek.
Komunikace s vámi
Můžeme vás kontaktovat ohledně vašich služeb, aktualizací, marketingových sdělení nebo jiných informací, které by vás mohly zajímat. Vždy máte možnost odhlásit se z marketingové komunikace.
Analýza a marketing
Údaje nám pomáhají pochopit, jak uživatelé interagují s našimi Službami, což nám umožňuje analyzovat trendy, spravovat webové stránky, sledovat pohyb uživatelů a shromažďovat demografické informace. To nám pomáhá personalizovat a zlepšovat naše marketingové úsilí.
Sdílení a zveřejňování osobních údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme, neobchodujeme ani nepronajímáme třetím stranám. Můžeme je sdílet pouze v následujících omezených situacích:
- S poskytovateli služeb: Spolupracujeme s důvěryhodnými externími poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem našich webových stránek, podnikáním nebo poskytováním služeb (např. hosting, platby, marketing, analýzy). Tito poskytovatelé mají přístup k vašim osobním údajům pouze v rozsahu nezbytném k plnění jejich funkcí a jsou smluvně zavázáni k ochraně těchto informací.
- Pro právní účely: Můžeme zveřejnit vaše informace, pokud to vyžaduje zákon, soudní příkaz nebo jiné platné právní řízení, nebo pokud se domníváme, že je to nezbytné k ochraně našich práv, majetku nebo bezpečnosti, nebo bezpečnosti ostatních.
- Při obchodních převodech: V případě fúze, akvizice, reorganizace nebo prodeje všech nebo části našich aktiv mohou být vaše osobní údaje převedeny na nástupnickou entitu. O takovém převodu vás budeme informovat.
- S vaším souhlasem: Vaše údaje můžeme sdílet s třetími stranami za jinými účely, pokud nám k tomu udělíte výslovný souhlas.
Zabezpečení vašich údajů
Zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Implementovali jsme řadu technických a organizačních bezpečnostních opatření, abychom zabránili neoprávněnému přístupu, použití, změně nebo zničení vašich informací.
- Šifrování dat při přenosu (SSL/TLS)
- Přístupová kontrola k datům
- Pravidelné bezpečnostní audity
- Ochrana proti malware a virům
- Zabezpečené servery a síťová infrastruktura
Přestože se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich osobních údajů, žádný způsob přenosu přes internet ani způsob elektronického ukládání není 100% bezpečný. Proto nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.
Vaše práva týkající se osobních údajů
Právo na přístup
Máte právo požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a ověřit, zda je zpracováváme v souladu se zákonem.
Právo na opravu
Máte právo požádat nás o opravu jakýchkoli nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které o vás držíme.
Právo na výmaz ("právo být zapomenut")
Za určitých okolností máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů z našich záznamů. Vezměte prosím na vědomí, že to nemusí být vždy možné z právních důvodů.
Právo vznést námitku
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud je zpracováváme na základě oprávněného zájmu.
Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte na [email protected].
Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O všech změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad na této stránce. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů jsou účinné, když jsou zveřejněny na této stránce.
Datum poslední aktualizace: 24. května 2024
Kontaktujte nás
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, neváhejte nás kontaktovat:
Webaura s.r.o.
Nám. Soukenné 667/3, 460 01 Liberec, Czechia